Независимая оценка
Срок проведения независимой оценки с 19.09.2022 по 30.09.2022.
Рейтинг организаций социального обслуживания Республики Мордовия по результатам оценки качества условий оказания услуг за 2022 год
|
Критерий |
«Открытость и доступность информации об организации социального обслуживания» |
|||
|
Интегральная оценка (max 100) |
Показатель 1.1 (max 30) |
Показатель 1.2 (max 30) |
Показатель 1.3 (max 40) |
|
|
96 |
26 |
30 |
40 |
|
|
«Комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг» |
||||
|
Интегральная оценка (max 100) |
Показатель 2.1 (max 30) |
Показатель 2.2 (max 40) |
Показатель 2.3 (max 30) |
|
|
100 |
30 |
40 |
30 |
|
|
«Доступность услуг для инвалидов» |
||||
|
Интегральная оценка (max 100) |
Показатель 3.1 (max 30) |
Показатель 3.2 (max 40) |
Показатель 3.3 (max 30) |
|
|
60 |
6 |
24 |
30 |
|
|
«Доброжелательность, вежливость работников организаций социального обслуживания» |
||||
|
Интегральная оценка (max 100) |
Показатель 4.1 (max 40) |
Показатель 4.2 (max 40) |
Показатель 4.3 (max 20) |
|
|
98,8 |
38,8 |
40 |
20 |
|
|
«Удовлетворенность условиями оказания услуг» |
||||
|
Интегральная оценка (max 100) |
Показатель 5.1 (max 30) |
Показатель 5.2 (max 20) |
Показатель 5.3 (max 50) |
|
|
|
100 |
30 |
20 |
50 |
|
Общий балл (max100) |
90,97 |
|||
|
Место в рейтинге |
10 |
|||
Отчет по реализации плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг, за 2 квартал 2023 года
